Phần mềm hỗ trợ trực tuyến Chatwoot thay thế cho tawk.to miễn phí
  1. Home
  2. Blog
  3. Phần mềm hỗ trợ trực tuyến Chatwoot thay thế cho tawk.to miễn phí
Nguyễn Văn Luyến 1 tuần trước

Phần mềm hỗ trợ trực tuyến Chatwoot thay thế cho tawk.to miễn phí

Tawk.to là phần mềm hỗ trợ khung chat nhanh cho Website được nhiều nhà phát triển web tin dùng. Thời gian gần đây tawk.to đã bị cấm tại Việt Nam. Nếu bạn đang tìm một giải pháp thay thế hiệu quả thì có thể thử tìm hiểu về Chatwoot bên dưới nhé!

Vì sao Tawk.to bị chặn ở Việt Nam

Tawk.to, một nền tảng live chat phổ biến, đã gặp sự cố ở Việt Nam vào cuối tháng 3 năm 2024, khi hầu hết người dùng tại đây không thể truy cập được dịch vụ của họ. Các cửa sổ live chat trên website cũng biến mất không tăm hơi. Nguyên nhân được cho là do một số nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) tại Việt Nam áp dụng tường lửa ngăn cản Tawk.to hoạt động, có thể liên quan đến chính sách pháp lý.

Chatwoot là gì? Những tính năng nổi bật của Chatwoot

Chatwoot, một giải pháp phần mềm live chat mã nguồn mở, đang dần khẳng định vị thế là một lựa chọn thay thế sáng giá cho tawk.to. Hãy cùng khám phá những tính năng nổi bật và lý do tại sao Chatwoot có thể là công cụ không thể thiếu cho mọi website.

 

Tính năng nổi bật của Chatwoot

Chatwoot cung cấp một loạt các tính năng hấp dẫn giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng một cách hiệu quả:

  • Hỗ trợ đa kênh: Chatwoot cho phép tích hợp nhiều kênh liên lạc như Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS và email vào một nền tảng duy nhất.
  • Tùy biến cao: Với mã nguồn mở, Chatwoot có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
  • Giao diện thân thiện: Giao diện người dùng trực quan giúp việc quản lý cuộc trò chuyện trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Chatwoot hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp doanh nghiệp có thể phục vụ khách hàng trên toàn cầu.

So sánh Chatwoot với tawk.to

Khi so sánh với tawk.to, Chatwoot nổi bật với khả năng tùy biến cao và không có phí ẩn. Mặc dù tawk.to cũng là một lựa chọn phổ biến, nhưng Chatwoot mang lại lợi ích của mã nguồn mở, cho phép doanh nghiệp có quyền kiểm soát hoàn toàn và khả năng tùy chỉnh không giới hạn.

Cách đăng ký tài khoản Chatwoot

Bước 1: truy cập trang website của chatwoot tại địa chỉ //www.chatwoot.com/

Bước 2: Chọn nút Cearte a free account

Phần mềm hỗ trợ trực tuyến Chatwoot thay thế cho tawk.to miễn phí

Bước 3: Nhập các thông tin tài khoản hoặc có thể sử dụng tài khoản Google để đăng ký

Phần mềm hỗ trợ trực tuyến Chatwoot thay thế cho tawk.to miễn phí

Bước 5: Tạo một kết nối tới Website bạn cần công cụ hỗ trợ bằng cách chọn New Inbox như hình Phần mềm hỗ trợ trực tuyến Chatwoot thay thế cho tawk.to miễn phí

Bước 6: Lựa chọn Channel là Website để tích hợp

Phần mềm hỗ trợ trực tuyến Chatwoot thay thế cho tawk.to miễn phí

Bước 7: Thực hiện các thao tác theo hướng dẫn và copy đoạn mã scrip bỏ phần chân trang website của bạn

Phần mềm hỗ trợ trực tuyến Chatwoot thay thế cho tawk.to miễn phí

Thông tin thêm

Ngoài việc bạn có thích hợp công cụ hỗ trợ trên website mà bạn có thể tích hợp Messenger Facebook, Whatapps, Telegram, Line,… vào công cụ này. Bạn có thể thực hiện lại các bước trên để tích hợp thêm các mã nguồn khác.

Tóm lại

Chatwoot là một công cụ hỗ trợ trực tuyến bạn có thể tham khảo để hỗ trợ trực tuyến cho website của mình không cần phải có tài khoản Facebook Messengef, Zalo, Telegram,… Bạn đang sử dụng công cụ nào hãy giới thiệu mình ở phần bình luận nhé!

Nếu bạn cảm thấy hãy cho mình một like và một share để nhiều người biết đến công cụ này hơn nữa nhé!

Nguồn: Đặng Nhật Minh

Chia sẻ tập tin
44 lượt xem | 0 bình luận
Chia sẽ niềm đam mê
Luôn luôn lắng nghe, lâu lâu mới hiểu

Avatar

Bình luận gần đây

//rongcon.net
Nguyễn Văn Luyến 1 tuần trước
Chuẩn bị lại lên giá
//rongcon.net
Chuyển Đổi Số 5 tháng trước
Có trang nguồn mình tải á, bạn qua trang đó xem thử. Mình cài được bình thường á
//rongcon.net
Chuyển Đổi Số 5 tháng trước
Mỉnh cũng thấy cái gì hay hay lưu lại trên trang cá nhân khi nào cần lấy ra dùng thôi à. Cảm ơn bạn nhiều!
//rongcon.net
quang tuấn 5 tháng trước
ok cám ơn add
//rongcon.net
Đàm kiên 10 tháng trước
sao không thấy hướng dẫn khắc phục lỗi the macro vậy
//rongcon.net
Đàm kiên 10 tháng trước
file tải về chỉ có 3 file hướng dẫn chứ không có file cài đặt nhé
//rongcon.net
Nguyễn Văn Luyến 12 tháng trước
Bài viết hay
//rongcon.net
Nguyễn Văn Luyến 3 năm trước
Đã có phần mềm mới áp dụng theo Nghị định 30 chưa ạ, nếu có Thầy cho em xin với nhé. Em cảm ơn Thầy nhiều ạ!
ZaloMessengerEmail
Đồng ý Cookie
Trang web này sử dụng Cookie để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn và cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa. Bằng cách chấp nhận để sử dụng trang web của chúng tôi